一、高度重视，充分认清规范处置规程的重要意义

消防控制室既是建筑消防设施运行管理的监控中心，也是单位日常消防工作的管理中心，还是扑救初期火灾的应急指挥中心对于保证建筑物的消防安全具有十分重要的作用。但是，从近年来发生的火灾事故看，因消防控制室值班人员操作不当导致火灾初期不能及时处置，造成火势蔓延扩大的情况时有发生。为此各单位务必高度重视，充分认清规范消防控制室处置规程的重要意义，站在维护首都安全稳定和保障人民群众生命财产安全的高度，迅速组织学习研究消防控制室“四快”处置规程及“六项建设任务”，广泛宣贯发动，立即部署实施。同时，各单位要加强对消防控制室值班人员的培训演练，及时修订完善单位灭火和应急疏散预案，并在消防控制室醒目位置悬挂张贴“四快”处置规程图示，确保值班人员熟悉单位基本情况、岗位职责和应急处置程序，切实提高应急处置效率。

二、同步推进，全面落实“六项建设任务

为更好地实现消防控制室“快确认、快调集、快启动、快疏散”的目标，各单位要在实行“四快”处置规程的基础上同步落实消防控制室“六项建设任务”

(一)消防、安防“两室合一”建设。单位应在符合消防控制室设置要求的基础上，将消防控制室和安防视频监控中心合并设置,最大化利用视频监控系统确认火灾报警信息:确有困难的，应在消防控制室设置监控分中心，确保收到火灾报警信号后能够及时查看报警区域视频画面，辅助早期火灾确认。

(二) 火灾报警信号与视频监控画面联动。单位应充分利用信息科技手段，将消防控制系统与视频监控系统融合联动，实现火灾报警信号同步在视频监控画面显示的功能，进一步提高确认火情效率。

(三) 消防控制室图形显示装置应用。单位消防控制主机不具备图形显示功能的，要及时按照相关规范要求进行更新升级，确保消防控制室图形显示装置能够清晰准确地显示报警信号所在建(构)筑物的位置。

(四) 设备设施检查和数据对比。加强消防设备设施检查测试和数据对比，确保消防控制室图形显示装置所储存数据、显示信息与实际地址、楼层、点位保持一致，切实发挥消防控制室在消防安全管理和应急处置中的重要作用。

(五) 优化内部调度。各单位应充分发挥消防控制室指挥调度作用，为消防控制室值班人员、工程技术人员、巡查巡视人员等重点岗位人员配备对讲机、手持电台等通讯联络工具，搭建内部应急调度平台，做到快速高效响应。

(六)强化外部联动。各消防救援支队要依托多种形式队伍“四联”建设，推动单位消防控制室与就近消防救援站建立应急响应机制，实现突发情况电台直呼，落实“点对点”精准指挥，实行每日报告、点名机制，时刻保持“箭在弦上、一触即发”的临战状态

三、分批实施，逐步完成工作目标

全市具有联动功能的消防控制室均应实行“四快”处置规程逐步推进“六项建设任务”，并严格按照要求分批推进实施。各消防救援支队应组织指导单位对照建设任务，制定工作计划，集中时间、人力、物力，全力推进实施。其中，大型商业综合体、高层建筑和人员密集场所等火灾高风险单位应于 2023 年3月底前

完成任务:火灾高风险单位外的消防安全重点单位应于 2023 年9月底前完成任务;其他一般单位应于 2024 年6月底前完成任务。总队将适时组织对各单位工作推进情况进行督导考核，考核成绩将在全总队范围内排名通报，并纳入支队年度目标任务考核

附件:消防控制室“四快”处置规程(试行)